На странице часто задаваемых вопросов мы стараемся ответить на самые популярные вопросы, связанные с функционированием сервисов сайта и мобильного приложения CARRO. Если не нашли нужного ответа, Вы можете перейти в раздел Помощь и задать нам вопрос. Мы ответим в течение 2-х рабочих дней и постараемся максимально быстро решить Вашу проблему.
На данный момент объявления могут размещать только индивидуальные предприниматели или юридические лица. Если вы ИП или организация, ознакомьтесь с правилами размещения объявлений и способами публикации б/у запчастей на CARRO.
Для осуществления регистрации на CARRO заполните все поля на странице регистрация. Для регистрации Вам потребуется ввести Ваш личный номер телефона. После того, как Вы заполните все необходимые поля и нажмете кнопку “Зарегистрироваться”, на номер, указанный Вами при регистрации в течение 3-х минут придет код активации. Введите его в соответствующее поле для завершения регистрации аккаунта. Регистрация на сайте CARRO бесплатна.
Для начала внимательно проверьте введенный Вами номер телефона. Если номер телефона указан верно, то вероятнее всего, что необходимо подождать еще некоторое количество времени. Это может произойти из-за перегрузки сервера операторов связи и в этом случае сообщения могут приходить с задержкой. Например, такое часто случается в дни международных праздников либо масштабных промоакций вроде “Черной пятницы”. Если смс сообщение не пришло в течение 10 минут после отправки формы - попробуйте отправить форму регистрации заново. В случае, если смс не приходит вовсе, просим сообщить нам в разделе Помощь
Для входа на сайт необходима регистрация. Если Вы уже зарегистрировались на CARRO - введите данные для входа на страницу Вход в CARRO
Если по каким-то причинам Вам не удается войти на сайт CARRO, следуйте следующим действиям:
Для пользователей CARRO, мы придумали кое-что интересное в личном кабинете. С возможностями лучше ознакомиться самому, пройдя простую регистрацию.
В этом случае Вам необходимо пройти простую процедуру восстановления пароля.
Для удаления аккаунта свяжитесь с нами через форму обратной связи в разделе Помощь.
На данный момент объявления могут размещать только индивидуальные предприниматели или юридические лица. Если вы ИП или организация, ознакомьтесь с правилами размещения объявлений и способами публикации б/у запчастей на CARRO.
Со всеми способами подачи объявлений на CARRO, Вы можете ознакомиться в разделе Размещение объявлений на CARRO.
Поданные объявления модерируются после либо перед публикацией в зависимости от таких параметров как уровень доверия к продавцу, качество заполнения объявления, наличие аномальных цен и еще нескольких десятков скрытых параметров.
CARRO Бизнес - современная CRM система (учетная база), архитектура которого была разработана специально для автомобильного бизнеса, основанного на продаже б/у запчастей. Система позволяет вести учет продаж, назначение менеджеров, складской информации, выгрузки на популярные порталы и прочих возможностей, которые мы опубликуем после выхода из тестирования.
На данный момент CARRO Бизнес проходит стадию закрытого альфа-тестирования. Мы оповестим о запуске данного инструмента на сайте CARRO.by
В CARRO Бизнес размещена вкладка “Статистика”, в которой Вы сможете посмотреть детальную информацию о звонках, товарных позициях, по которым звонили, динамику звонков по периоду.